英语谈判与销售， 为您的团队打造。

谈判时，找不到的那句话是要花钱的。

您的同事用英语销售，或用英语采购，或与用母语谈判的对手商谈条件。他们的英语足以应付会议。问题恰恰出现在精确开始变得重要的那一刻：价格、条件、异议，以及那个必须保持礼貌的“不”。

商务英语靠的是语体和委婉，这和流利是两种不同的能力。“That could be difficult”是拒绝。“We'd need to look at the volumes”是还价。“Interesting, let me come back to you”通常意味着谈话到此为止。说得太直接，听起来咄咄逼人；说得太软，又会在不知不觉中让步。而坐在对面的人正有意使用这些信号，同时也在解读您的信号。

这个工作坊专门解决这些问题：挖掘需求的提问、呈现价值、报价和守住价格、应对异议、用条件交换让步而不是白白让出，以及成交。从第二次培训开始，角色扮演就围绕团队自己的产品、客户和正在进行的交易展开。大家走进下一次通话时，能听出对方真正在说什么，也能说出自己真正想说的话。

团队练什么

六项内容，按一笔交易的顺序进行。资料包里有每次培训的详细大纲；这里是一张总览图。

• 挖掘需求的提问。获取信息而不像在审问：开放式问题、追问，以及让客户说出真正限制的问法。
• 呈现价值。用精准的商务英语介绍您的方案：成果、数字、证据、与众不同之处。而不是把功能清单念一遍。
• 谈价格。如何用英语报价、说明理由并守住价格。不道歉地回应压价，以及表明您的价格是认真的那些表达。
• 应对异议。先认可，再锁定，然后回答。为您争取三秒思考时间的固定说法，以及当异议合理时该说什么。
• 附条件交换。用 if/then 句型来交换而不是让步。如何为您的每一步都附上条件。
• 说“不”与成交。拒绝而不伤关系，确定下一步，并用邮件确认，让协议在通话结束后依然有效。

完整版增加四次培训，专门练习疑难情况：难缠的对手和施压策略、通过视频会议谈判、内部谈判和多方谈判，最后以一笔真实交易进行模拟，并获得完整反馈。

小组如何运作

级别

两种形式都从 B1+ / B2 起步。这是一个谈判工作坊，不是语法课：它假定大家已经能用英语进行对话，目标是让表达在商务上更精准。小组内水平有一些差异很正常，效果也很好。但差距太大就不行了：这种情况下，我们会把团队分成两个更小的小组，或者为每个人建议合适的方案。Marcus 会在第一次通话中和您一起看这个问题。通话前不需要测试。

一家公司，或多家公司

大多数小组来自同一家公司，但这不是必须的。如果您想和其他公司的同行，或您认识的职场人士一起参加工作坊，也可以：小组需要 3 到 6 位水平相近的人，每家公司或每位学员都会收到自己的发票。具体细节我们在通话中一起确认。

如果有人缺席

培训照常为其他人进行；资料和任务都在 MyMEI 里，缺席的人可以查看。导师会在下一次培训中帮这位学员跟上。我们不会为一位学员单独补一次培训。

报告和证书

企业会定期收到报告：出勤情况、课程进展以及每位学员的进步。每个人在第一次培训之前都知道这一点。结束时，每位学员会获得一份 MEI 结业证书，上面写明完成的培训内容，可以添加到自己的 LinkedIn 个人资料中。

发票和付款

开具正规的企业发票，预先付款。价格涵盖整个工作坊，没有额外费用：资料、MyMEI、报告和证书都包括在内。

工作坊之后

很多团队会继续。有的团队会再加一个工作坊，通常是会议与电话，这是我们在团队中最常遇到的需求。用英语谈好一场谈判，离不开通用英语：条件句、时态、日常词汇。一个工作坊会显示出哪些基础需要加强。想继续学习的团队可以选择商务英语与通用英语，按月进行，同一位导师。

一个人，或两个人

不到 3 人时，同样的内容可以通过一对一课程进行，每节课 35 欧元；也可以和一位同事一起上双人课程，每人每节课 24 欧元。同一位导师，每周固定的上课时间，一个或多个，内容按一两个人调整。