Inglés para negociaciones y ventas, para tu equipo.

En una negociación, la frase que no encuentras cuesta dinero.

Tu equipo vende en inglés, o compra en inglés, o negocia condiciones con gente que lo hace en su primer idioma. Su inglés es suficiente para la reunión. El problema empieza justo donde empieza a importar la precisión: el precio, la condición, la objeción, el no que tiene que seguir siendo cortés.

El inglés comercial funciona con el registro y con lo que no se dice del todo, y eso es una habilidad distinta de la fluidez. «That could be difficult» es un no. «We'd need to look at the volumes» es una contraoferta. «Interesting, let me come back to you» suele ser el final de la conversación. Si lo dices demasiado directo, suenas agresivo; si lo dices demasiado suave, cedes sin darte cuenta. Mientras tanto, la persona al otro lado de la mesa usa esas señales a propósito, y lee las tuyas.

Este taller trabaja exactamente eso: preguntas de descubrimiento, presentar el valor, dar un precio y defenderlo, responder a las objeciones, intercambiar concesiones en lugar de regalarlas, y cerrar. Desde la segunda sesión, cada participante negocia en inglés sobre sus propias operaciones y recibe feedback sobre el idioma, el registro y el resultado.

En qué trabaja el equipo

Seis cosas, en el orden en que aparecen en una negociación. El dosier tiene el programa sesión por sesión; esto es el mapa.

• Preguntas de descubrimiento. Conseguir información sin interrogar: preguntas abiertas, repreguntas y la forma de preguntar que hace que un cliente explique su verdadera limitación.
• Presentar el valor. Describir tu oferta en un inglés comercial preciso: resultados, cifras, pruebas, diferencias. No una lista de características leída en voz alta.
• La conversación sobre el precio. Dar un precio, justificarlo y mantenerlo en inglés. Hablar de condiciones sin pedir perdón, y el lenguaje que indica que tu cifra va en serio.
• Las objeciones. Reconocer, aislar, responder. Las frases hechas que te compran tres segundos para pensar, y qué decir cuando la objeción es legítima.
• Negociar con condiciones. Las estructuras «if / then» que te permiten intercambiar en lugar de ceder. Cómo atar una condición a cada movimiento que haces.
• Decir que no y cerrar. Rechazar sin dañar la relación, acordar los siguientes pasos y confirmar por escrito para que el acuerdo sobreviva a la llamada.

El formato Completo añade cuatro sesiones sobre los casos difíciles: interlocutores complicados y tácticas de presión, negociar por videollamada, la negociación interna y a varias bandas (tu propia dirección, compras, socios), y una simulación final sobre una operación real, con feedback completo.

Cómo funciona el grupo

Niveles

Los dos formatos funcionan a partir de B1+ / B2: el taller da por hecho que la gente ya mantiene una conversación en inglés y no toca la gramática básica. Cierta diferencia de nivel dentro del grupo es normal y funciona bien. Una diferencia importante, no: en ese caso dividimos el equipo en dos grupos más pequeños, o proponemos a quien aún no llega el inglés general para equipos como primer paso. Marcus lo valora contigo en la primera llamada. No hay ninguna prueba antes de la llamada.

Una empresa, o varias

La mayoría de los grupos vienen de una sola empresa. Pero no tiene por qué ser así. Si quieres hacer el taller con compañeros de otras empresas, o con profesionales que conoces, puedes: el grupo necesita entre 3 y 6 personas con un nivel parecido, y cada empresa o profesional recibe su propia factura. Si eres un profesional y no una empresa, puedes participar cuando el taller se factura a tu actividad. Los detalles los repasamos juntos en la llamada.

Si alguien falta a una sesión

La sesión se hace igual para los demás; los materiales y la tarea están en MyMEI para quien no haya podido venir. El tutor lo recupera en la sesión siguiente. No repetimos sesiones para un solo participante.

Informes y certificado

La empresa recibe informes periódicos: asistencia, marcha del curso y progreso de cada participante. Todos lo saben antes de la primera sesión. Al final, cada participante recibe un certificado MEI con el programa completado, que puede añadir a su perfil de LinkedIn.

Factura y pago

Una factura a nombre de la empresa, pagada por adelantado. El precio es por el taller completo, sin extras: materiales, MyMEI, informes y certificados están incluidos.

Después del taller

Muchos equipos continúan. Negociar bien en inglés se apoya en el inglés general, y un taller muestra dónde hay que reforzar la base. Para los equipos que quieren seguir, está el inglés general para equipos, mes a mes, con el mismo tutor.

Una persona, o dos

Por debajo de 3 personas, el mismo programa se hace en clases individuales, a 35 € por clase, o en clases en pareja con un compañero, a 24 € por persona y clase. El mismo tutor, el mismo horario semanal, o los mismos horarios, y el programa adaptado a una o dos personas.