Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 октября 2026 г.

Здесь объясняется, как мы собираем и используем ваши персональные данные, когда вы заходите на сайт, пишете нам, записываетесь на звонок или учитесь у нас. Мы собираем только то, что нужно, чтобы вас учить и чтобы школа работала.

1. Кто мы

Marcus English Institute (MEI) — бренд компании MB Training Group LLC (LLC — компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в США, в штате Wyoming; она предлагает свои услуги по всему миру, а её команда работает из разных частей света). MB Training Group LLC — контролёр ваших персональных данных, то есть отвечает за них: решает, зачем и как они используются.

По любым вопросам о ваших данных пишите на hello@marcusenglishinstitute.com.

2. Какие данные мы используем и зачем

Для каждого случая указано, что мы используем, зачем и на каком правовом основании.

Когда вы заходите на сайт

• Технические данные: IP-адрес, браузер, просмотренные страницы и время посещения — в журналах сервера нашего хостинг-провайдера. Мы используем их, чтобы показывать вам сайт и защищать его. Правовое основание: наш законный интерес в том, чтобы сайт работал и был защищён. Журналы хранятся ограниченное время и только в целях безопасности.
• Cookie и похожие технологии: см. политику использования cookie. Статистические и маркетинговые cookie используются только с вашего согласия.

Когда вы нам пишете

• Форма сообщения: ваши ответы (для чего вам нужен английский, когда вы обычно свободны), ваш адрес электронной почты и язык страницы. Мы используем их, чтобы ответить вам и подготовиться к нашему первому разговору. Правовое основание: действия по вашему запросу до возможного заключения договора. Мы не сохраняем ваш IP-адрес вместе с сообщением. Сообщения удаляются через 12 месяцев, если вы не становитесь нашим студентом.
• Если вы приняли маркетинговые cookie, форма также записывает, какая кампания или какой сайт привели вас к нам (например, реклама), чтобы мы понимали, какая реклама работает. Правовое основание: ваше согласие.
• WhatsApp: если вы пишете нам в WhatsApp, мы получаем ваш номер телефона, имя профиля и ваши сообщения. WhatsApp — сервис компании Meta со своей политикой конфиденциальности. Мы используем ваши сообщения только для того, чтобы вам ответить. Правовое основание: действия по вашему запросу до возможного заключения договора. То же самое относится к письмам, которые вы присылаете нам по электронной почте.
• Досье курсов для компаний: ваш адрес электронной почты и, если вы её указываете, название компании — чтобы отправить вам досье и ответить вам. Мы также записываем, когда открывается ссылка на досье и какие из его кнопок используются, без IP-адресов, чтобы понимать, читают ли предложение. Правовое основание: действия по вашему запросу до возможного заключения договора. Эти данные хранятся 12 месяцев.

Когда вы записываетесь на бесплатный звонок

• Ваше имя, адрес электронной почты, выбранный язык звонка, комментарий, если вы его добавили, ваш часовой пояс и время звонка. Мы используем их, чтобы провести звонок и отправить вам подтверждение, напоминание и ссылки, по которым его можно перенести или отменить. Правовое основание: действия по вашему запросу до возможного заключения договора. Данные записи обезличиваются через 180 дней после звонка.
• Звонок проходит на видеоплатформе, указанной в подтверждении. Камера — по желанию.

Когда вы у нас учитесь

• Контактные и платёжные данные: имя, адрес электронной почты и сведения, нужные для ваших счетов. Правовое основание: договор, а также наши обязанности по бухгалтерскому учёту и налогам.
• Учебные данные в MyMEI: история уроков, материалы, домашние задания, заметки преподавателя, прогресс по навыкам и результаты тестов. Мы используем их, чтобы вас учить, планировать ваш курс и проверять, что он работает. Их видят ваш преподаватель и методист, больше никто. Правовое основание: договор.
• Курсы для компаний: если ваш курс оплачивает компания, она получает отчёты о вашей посещаемости, прогрессе и результатах тестов, как предусмотрено нашим договором с компанией. Вы узнаёте об этом до начала курса. Отчёты касаются только курса.
• Мы храним данные студентов, пока вы у нас учитесь, и ещё 24 месяца после последнего урока, чтобы вы могли вернуться и найти свою историю. Счета и бухгалтерские документы хранятся столько, сколько требует закон.

Когда вы подаёте заявку, чтобы стать преподавателем MEI

• Ваше имя, адрес электронной почты, часовой пояс, языки, квалификация и опыт, ответы на вопросы формы и, если вы их присылаете, профиль в LinkedIn, ссылка на видео и резюме. Мы используем их только для рассмотрения вашей заявки и, если решим двигаться дальше, чтобы связаться с вами. Правовое основание: действия по вашему запросу до возможного сотрудничества, а также ваше согласие. Мы удаляем эти данные через 12 месяцев или раньше, если вы об этом попросите.

Когда вы делаете выбор по cookie

• Мы записываем ваш выбор со случайным кодом и датой, без вашего IP-адреса, чтобы иметь возможность подтвердить ваше согласие. Правовое основание: наша обязанность иметь возможность подтвердить согласие. Запись хранится 24 месяца.

3. Чего мы не делаем

• Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы других компаний.
• Мы не принимаем решений о вас исключительно автоматически. Наш адаптивный тест измеряет ваш уровень, а решения о вашем курсе принимают люди.
• Нам не нужны чувствительные данные (о здоровье, убеждениях и тому подобном) и копии документов, удостоверяющих личность. Пожалуйста, не присылайте их нам.

4. Кто получает ваши данные

Только те люди и поставщики, которым они нужны для работы сервиса, связанные обязательством конфиденциальности или соглашением об обработке данных:

• ваш преподаватель MEI и методист, если вы наш студент;
• наши поставщики хостинга сайта и электронной почты;
• видеоплатформа, на которой проходят звонки и уроки;
• WhatsApp, если вы решили написать нам там;
• Google (Google Analytics и Google Ads через Google Tag Manager), только с вашего согласия;
• платёжные сервисы и наши бухгалтеры — для оплат и счетов;
• государственные органы — только когда этого требует закон.

5. Где обрабатываются ваши данные

Мы американская компания, а наша команда работает из разных стран, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами страны, где вы живёте. Если закон, который применяется к вашим данным, требует для такой передачи особых гарантий, мы их используем: например, стандартные договорные условия или то, что передача необходима, чтобы проводить уроки, о которых вы нас попросили. Вы можете запросить у нас подробности.

6. Ваши права

В зависимости от закона, который к вам применяется, вы в любой момент можете попросить нас:

• предоставить вам копию ваших данных;
• исправить их;
• удалить их;
• ограничить их использование;
• прекратить их использование, если мы используем их на основании нашего законного интереса;
• передать их вам или другому лицу в распространённом цифровом формате;
• отозвать согласие. Это не влияет на то, что мы сделали до отзыва.

Пишите на hello@marcusenglishinstitute.com. Мы отвечаем в течение одного месяца. Вы также можете обратиться в орган по защите данных по месту жительства.

7. Обязаны ли вы предоставлять нам данные?

Чтобы заходить на сайт, данные не нужны. Чтобы ответить на сообщение или провести звонок, нам нужен как минимум ваш адрес электронной почты. Чтобы вас учить и выставлять счета, нам нужны данные, перечисленные в разделе 2: без них мы не можем оказывать услугу.

8. Безопасность

Мы используем зашифрованные соединения (HTTPS), даём доступ только тем, кому он нужен, и выбираем поставщиков, которые соответствуют признанным стандартам безопасности. Ссылки для управления звонком и подключения к нему — личные: пожалуйста, никому их не передавайте.

9. Минимальный возраст

Наши услуги предназначены для взрослых от 21 года. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

10. Изменения этой политики

Если мы изменим эту политику, мы обновим дату в начале страницы. Если изменение существенное, мы сообщим об этом нашим студентам по электронной почте.